从2017年开始，我从原来的事务性岗位转而开始做销售。
开始跟各企业的老板，采购，财务，项目经理，销售总监，销售人员打交道。
见的人多了，也就略微总结了下这5种类型的客户。
这一类客户，目标感强，下定决心了，立马执行。
只要解决了他的疑惑点，能给他什么样的帮助也都明晰了，他也就爽快付钱了。
这一类客户，你要注意：要真诚，别耍心眼，别玩套路。
这一类客户做决策比较慢，不能不跟也不能跟太紧。
跟紧了他也不理你，不跟了，他还会跳出来找你。
反正你不喊停，他不停。
虽然磨唧，但是对方不贪心，不会跟你要这个要那个，那这样的客户你可以坚持跟，不要放弃。
磨磨唧唧还很贪心，希望给你1万块钱，但是要出100万的活，那你就要小心，好好考虑下这个客户的单子接下来有没有风险。
我们遇到有一个客户，吊着一家软件公司3年，都没下单，但是各种要资料，各种要演示，就是不付钱。
这一类客户，喜欢跟你算每一分钱。
你得有足够的耐心，千万别因为对方这样，绷不住了，自己崩溃。
要崩溃的时候，耐心耐心更耐心。
忍这个字，主要就是在你心上砍了一刀又一刀，最后才能成交。
有可能客户不是要还价，但是就是喜欢跟你叨叨，显示他很较真。
一定要还点价的客户，有时候并不是因为抠。
可能他还是比较大气的。
就像我们女生买东西，总会跟商家争取一点赠品。
没有赠品，反而不想下单了。
当初主要是为了买的那件物品，其实已经不重要了。
没有赠品，宝宝不开心。
这类客户可能属于“缺爱”类型。
需要你爱多一点。
江湖型客户主要特点就是“套路多”。
比如有假装套路：假装要买A产品，其实要跟你免费要B产品的资料；
比如有太极套路：刘总说：这个产品我们一定要上，现在这个合同已经授权给王总了，你找王总做合同去吧。等找到王总，王总就各种拖。再找刘总，刘总说，已经授权给王总了，你找王总去。其实就是告诉你，刘总王总达成了默契，互相推拉，就把销售玩得团团转；
比如有改合同套路：条款改来改去，等到跟他确认完了没啥问题了，要打印盖章了，对方说，你里面没写明开专票还是普票，要改；等你改完跟他说这下可以签了吧，对方说，我们再看。得！打印纸用了一堆，其实对方就没想买，纯纯逗你玩呢。
2024年快到尾声了，年底催款怎么催？
要知道，学习最好的时间就是当下，不要等用的时候找不到方法才着急！
●授课人：陈文学老师
