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第14期《大客户成交手》圆满召开与回顾

发布时间: 2023-11-08 15:31 | 阅读量:125
在10月20日至21日,《大客户成交手》课程成功举办。本次课程旨在解答销售人员在大客户开发与维护过程中遇到的常见问题,并提供实用的策略与技巧。
面对找不到关键决策者的挑战,课程首先探讨了如何通过分析客户需求、行业特点和决策链条来定位决策者。同时,讲解了一旦确定了决策者后,如何有效地建立联系并影响其决策过程。

对于客户忽视或批评产品的情况,我们分享了如何倾听客户真正的需求,以及通过改进产品与服务来转变客户态度的方法。此外,课程还教授了如何通过精心挑选与个性化的方式,将礼物转化为一种深入人心的情感连接。

竞争激烈的市场中,如何从竞争对手那里夺取大客户成为了一个热门话题。我们提供了市场分析、差异化策略制定以及有效沟通技巧,帮助学员在竞争中脱颖而出。

为了激发已购买客户的口碑营销潜力,我们讨论了建立客户忠诚度计划和定制化奖励方案的重要性。同时,课程也涵盖了当接洽人过度承诺而导致订单失败时的应对策略,强调了诚信与及时沟通的重要性。
在订单推进过程中,如何应对被竞争对手超越的问题也是课程重点。我们教授了加快决策进程和提升执行效率的策略,以确保在市场中保持领先。
最后,针对应收款项的催收问题,课程分享了有效的财务沟通策略和法律途径,以减少财务风险并保护公司利益。


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